商业物业创新服务方案 物业公司衍生服务方案

下面是小编为大家整理的商业物业创新服务方案 物业公司衍生服务方案,供大家参考。

物业公司衍生服务方案

一、工作目标

以“打造首家大型国企公共服务的领军企业”为发展定位，以“专业化、标准化、品牌化、信息化、智能化”为发展目标，以业务改革创新为发展方向，总结和提炼企业核心竞争力，持续提升公司知名度和影响力，努力推动品牌在行业内的不断业务升级和行业领导品牌奠定行业领军地位。

二、工作任务

找准市场定位就是要明确我们的经营模式和盈利模式，清晰衍生服务定位，致力于发掘自身资源，开发食堂烟道清洗和消杀服务业务，将作为我们新一年度的前进方向，组建一支市场衍生服务物业管理团队，并将衍生服务工作与行业发展创新齐头并进，稳步提升物业各项服务品质。

三、执行部门

组长：

执行组长:

组员：公司业务发展部所有人员

四、工作流程

1.0开始对食堂消杀服务、烟道清洗服务市场调研

1.1收集衍生服务市场信息

1.2对信息的分析与鉴别

1.3全面掌握目标市场的各项情况

1.4与潜在服务商进行必要的沟通

1.5进行审批、修改完善合作意向书

1.6组织实地参观活动

1.7签订服务合同

1.9正式开展相关业务

五、管理办法

1、为规范市场拓展工作，实施公司市场衍生拓展目标，特制定本工作办法。

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2、本控制办法适合于公司市场衍生拓展工作全过程。

3、职责划分。

1）市场拓展由公司分管副总负责。组长确定市场拓展目标，并对市场拓展项目、标书情况进行有效跟进。

2）执行组长负责对收集、整合后的市场信息进行分析、判断，并确定市场拓展项目。

3）执行组长组建拓展项目投标小组，并指定小组负责人。

4）执行组长项目踏勘后进行工作总结，并对谈判结果进行判断，确定是否签订合同。

5）确定市场拓展目标。由公司分管副总制定具体的市场拓展计划，确定市场拓展目标，制定市场拓展项目具体要求和标准，并上报公司总经理审批。

6）组员收集市场信息。一般收集信息的方式可分为原始信息和二手信息。

7）组员筛选信息，确定项目拓展目标。

8）确定项目拓展信息。组员将收集的项目信息进行有效分析，考虑其是否符合公司市场拓展目标，并考虑合作的可能性；情定市场拓展目标后，上报公司总经理批示。

六、具体工作职责

组长职责

1.根据企业发展战略，编制年度市场衍生服务开发计划，通报集团后执行；2．组织所属人员开展市场调研工作，及时掌握市场信息；

3．按照市场推广计划组织市场推广活动，审核市场推广方案；

4．定期组织市场公关、品牌宣传、营销推广等活动。

执行组长职责

1.根据企业财务制度的规定，及时编制市场拓展各项费用预算，并控制相关费用的支出，节约企业管理成本；

2．负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系；

3．具体负责企业品牌的推广及品牌运作工作；

4.负责市场部内部管理工作。

组员职责

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1.严格按照公司市场发展战略决策的具体内容执行工作；

2.协助执行组长，完成各项计划性工作任务；

3.完成上级临时交办的工作。

七、年度目标

力争物业衍生服务经营指标每年递增20%以上，每年新开发社会衍生服务项目2—3个，打造新形势下的物业营销模式。

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